I.Vazgeçme: 
Almış olduğunuz ürünün ambalajını yırtmadan, ürünü kullanmadan, etiket ve kartlarını sökmeden, teslim tarihinden itibaren (7) gün içinde iade edebilirsiniz. İletişim sayfamızda yer alan Arıza Bildirim Formu nu doldurarak gönderiniz. Şirketimiz gönderdiğiniz formu alır almaz sizinle temasa geçecek, ürünü nasıl iade edeceğinizi size bildirilecektir. Ürünle beraber adınıza kesilen fatura da geri gönderilmelidir. Talebinize göre iade edilen ürün yerine bir başka ürün gönderilecek ya da ürünün bedeli ödeme yaptığınız kanal ile iade edilecektir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.

II. Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler
Taşıma sırasında zarar görmüş ürünler teslim alınmamalı ve taşıma şirketine hasar ile ilgili bir tutanak tutturulmalıdır. Ürüne zarar vermeyecek şekilde kutuda, ambalajda olabilecek küçük eziklerden dolayı ürün iade edilmemelidir. Fakat tarafınızdan teslim alındıktan sonra taşıma firması görevini yerine getirdiği kabul edilmiş sayılacaktır. Kabul edilmeyen ürünün hasar tutanağı tarafınızdan mağazamıza ulaştırıldıktan sonra, Mağazamız en kısa süre içinde ürünün yenisini size en sağlıklı şekilde ulaştıracaktır. 

III. Hatalı Ürünler
Teslimat sırasında fark edilemeyip uygulamada meydana çıkan hatalı ürünleri, hatalarını belirterek, isim soyadı ve sipariş numaranızı içeren metni Arıza Bildirim Formu linkini kullanarak gönderiniz. İade gerekçeniz uygun görülürse faturayı iade edilen ürün ile birlikte mağazamıza gönderdikten sonra hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir;
· İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.

İade Şartlarınız Nelerdir?

Ürün herhangi bir şekilde sizin beklentinizi karşılamadıysa 1 hafta içerisinde iade edebilirsiniz. Bu durumda bizimle irtibata geçip onay alınız, sonra ürünü size vereceğimiz bilgi ile kargolayınız. Ürün bize ulaştığında, ödediğiniz bedel, ürünü satın alırken kullandığınız banka hesabınıza aktarılır, ya da kredi kartınıza iade edilir. Ürün size geldiği şekilde, etiketleri, kartları çıkartılmadan, kullanılmadan, tekrar satılabilirliği bozulmadan geri gönderilmelidir.

1 haftayı aşan durumlarda iade kabul edilmemektedir.

İade etmek istediğiniz ya da değişim için göndereceğiniz ürün için, ürünün ebatı ve bölgenize göre bir ücret ödersiniz. Göndereceğiniz yere göre hangi kargo şirketini seçmenizin sizin için daha uygun olacağı da iade işlemlerinizde size bildirilecektir.